隐私政策

更新时间:2025年12月1日

生效时间:2025年12月1日

引言

1.感谢您选择使用丸丸岛,我们十分关注您的个人信息与隐私安全,并承诺尽最大的努力保障您的个人信息与隐私安全。在您使用丸丸岛服务前,请您仔细阅读并同意《丸丸岛隐私政策》(“本隐私政策”)(尤其是粗体标识的内容,请您重点阅读),以便您作出适当的使用选择。

2.本隐私政策适用于成都丸岛科技有限公司其关联方(以下简称“丸丸岛”“我们”)旗下的产品和服务,包括网站、网页、客户端及小程序以及随着技术发展出现的新的服务载体。我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。

3.如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。您使用或继续使用我们提供的产品或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《丸丸岛用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

4.如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式与我们联系,我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化,不时对本隐私政策进行修订,并以适当方式告知您。

5.若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力,请在您的法定监护人指导和陪同下共同阅读并同意本隐私政策;若您是未满14周岁的未成年人,请您的法定监护人为您阅读并同意本隐私政策。请您及您的法定监护人特别注意未成年人保护内容。

想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:

1.个人信息的收集和使用

2.信息的存储

3.信息安全

4.信息共享

5.你的权利

6.变更

7.未成年人保护

8.如何联系我们

9.其他

1.个人信息的收集和使用

1.1我们会遵循正当、合法、必要的原则

出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意:

1.1.1当你注册丸丸岛服务时,我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成丸丸岛注册和使用丸丸岛社交等功能,保护你丸丸岛账号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

1.1.2如您使用第三方账号进行登录,为了满足网络实名制要求,在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.1.3您还可以根据自身需求选择填写或更改性别、地区和个性签名来完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。

1.1.4如果您成功注册丸丸岛账号,我们会在丸丸岛应用程序及网站中显示您的用户名、头像、个人简介信息。

1.1.5在使用丸丸岛客户端应用程序及相关网站为您提供的服务时,您在丸丸岛客户端应用程序注册的账号,可同时登录“丸丸岛网页版”,获得丸丸岛网页版相关服务、使用相关功能,但部分使用第三方账号注册的情形除外。

1.2实现相关功能与服务

1.2.1信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能

(1)当您使用发布、编辑帖子或动态、图片、音视频功能时,我们需要通过弹窗征得您单独同意后收集您的设备本地存储权限(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)权限、麦克风权限,您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用丸丸岛的其他功能。

(2)当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时,您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中 ,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

1.2.2个性化广告推荐。为了向您展示、推荐相关更高的信息,提供更加切合你要求的服务,我们会收集、使用你的个人信息并通过该UP获取对应的位置信息,以匹配您可能感兴趣的动态信息。第三方 SDK根据您在其应用内的偏好进行智能推荐。如果您不希望被推荐个性化的广告,可通过我的-设置-隐私设置中选择是否开启“个性化推荐广告”。关闭后,您所看到的广告的相关度将会降低。

1.2.3安全运行

(1)为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAIDICCID)、地理位置(如IP地址)、设备本地存储权限(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把丸丸岛切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。

(3)我们可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.2.4搜索功能。当您使用丸丸岛搜索功能时,我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。

1.2.5互动功能与服务

(1)当您关注您感兴趣的用户、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息 ,并向您展示您关注账号发布的内容;同时,您点赞或收藏的内容会向您的粉丝展示。

(2)当您选择使用扫码添加好友时,我们可能会向您请求摄像头权限,摄像头权限是敏感权限,拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径添加好友,不影响其他功能的使用。

1.2.6购买、查询、使用虚拟财产。为了方便您查询虚拟财产,并尽量降低可能存在的风险,钱包会记录您的充值、余额与使用情况。

1.2.7实名认证及账号找回

(1) 实名认证: 当充值、提现、用户认证或使用其他需实名认证的功能及/或服务时,您需要提供相关真实身份信息(姓名、身份证号等证件信息及/或人脸信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准),并授权我们通过第三方实名认证服务商进行核验。这些信息仅为实现实名认证或身份验证目的,以满足相关法律法规或监管要求、确保您或其他用户的安全、实现反欺诈等风险控制、保障系统与服务安全、保护未成年人,未经您明示同意不会用作其他目的。

(2)当您使用账号找回功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证号码、面部识别信息,用于核实您的身份,便于您找回丸丸岛账号

1.2.8商品购买功能。您可以在丸丸岛商城订购商品/服务。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供物流服务,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、下单时间、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联系电话、物流信息。

1.2.9客服和售后服务功能。当您联系我们的客服或提出我们的产品或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品或服务。同时,我们可能会以电话、短信、站内信息及相关方式主动联系您,沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。

1.2.10支付功能。您可以在丸丸岛购买商品/服务以及丸丸岛会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(支付宝账号、微信账号、银联账号及有关账号)。

1.2.11信息预填写功能。您在丸丸岛平台填写表单或订单信息时,为帮您节省填写时间,我们会根据您注册、购物时向平台提供的姓名、性别(如有)、手机号码、地区(如有)帮您自动填充表单信息

1.2.12保证您在使用丸丸岛平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、您能够及时收到平台系统消息,我们会采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性。

1.2.13在用户分享岛屿时,我们会生成一段口令供其进行传播与分享。当您复制口令后,我们会读取您的剪切板中的口令内容,以为您匹配并展现相关的岛屿内容。请您理解,相关功能完全采取系统自动读取并识别的方式实现,我们不会对您剪贴板中的内容进行任何方式的保存及用作其他用途。

1.2.14为了能给您推荐合适的动态,我们通过IP获取位置信息向您推荐展示动态,您可以通过 我的-〉设置-〉隐私设置里关闭。

1.2.15设备权限调用汇总

我们对丸丸岛在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:

设备权限

对应业务功能

功能场景说明

是否可关闭

 

麦克风

1.语音贴

2.发布帖子或动态

3.语音签名

4.语音消息

5.录制小视频

1.发布语音帖时进行录音

2.回复提问时可选择语音回复 3.进行语音签名

4.发消息时可选择语音

5.录制小视频的配音

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其  他功能

通知

系统通知

APP相关消息推送

可以,关 闭后仅影响对应功 能,不影响APP其  他功能

 

网络权限

核心业务功能

APP内容读取与更新

可以,关 闭后APP内容无法 实时读取与更新, 无法正常使用APP

 

相机  (摄像 头 )

  1. 发布图片帖子或图片动态
  2. 扫一扫

3.发布小视频

1.发布帖子或动态内容时进行拍摄

2.相关二维码扫描

3.发布岛内小视频

可以,关 闭后仅影响对应功能,不影响APP其  他功能

 

设备本地存储权限(相册、媒体和其他文件)

1.发布帖子或动态

2.编辑资料

3.保存图片或下载视频等文件

1.发布帖子或动态时选择相册图片

2.发布或编辑帖子时选择文件

3.编辑头像、背景图时上传照片

4.保存图片、下载视频、下载文件

5.添加好友或扫描二维码读取相册内容

6.日志信息记录、信息缓存

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

获取电话状态(包括设备信息)

1.APP安全运行与风控验证

2.内容推荐

3.展示和其他功能优化

1.本政策描述

2.本政策描述

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

位置信息(后台访问地理文职)

个推场景消息推送

APP相关消息推送

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

 

2.个人信息的保护和存储

2.1存储

2.1.1存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输,我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

2;1.2存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

2.1.3如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.2保护

2.2.1为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

2.2.2您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。丸丸岛将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

2.2.3当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

3.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。

3.1自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

3.2个性化广告信息

(1)自主决定接收个性化广告信息:个性化广告是广告展示技术之一,由第三方广告SDK根据您在其应用内的偏好进行智能推荐。如果您不希望被推荐个性化的广告,可通过我的-设置-隐私设置中选择是否开启"个性化推荐广告”。关闭后,您所看到的广告的相关度将会降低:

(2)自主进行广告关闭:你可以点击右上角的关闭按钮,可关闭该广告。

3.3个人信息的访问、获取、更正和删除相关信息

我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:

(1)通过我-个人信息访问、获取、更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别、个性签名、语音签名;

(2)通过我-设置-账号管理 设置、访问、获取、更正账号信息,含手机号(可换绑),登录密码、绑定的第三方平台账号(含微信、微博和QQ账号):

(3)通过我-设置-隐私设置、访问、获取、更正隐私信息,含我的主题(问答)设置、拒收所有人私信设置、添加我的方式设置和黑名单设置;

(4)通过我-我的岛屿/我的评论/我的问答/我的动态/我的收藏访问、获取、更正、删除相关信息。

3.4变更或撤回授权范围

(1)通过我-设置-隐私设置关闭或开启“IP位置信息”

(2)您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通知、网络、相机(摄像头)、悬浮音、地理位置、相机(摄像头),存储(相册、媒体和其他文件),电话状态权限的授权,不同设备型号的功能可能不尽相同,我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

3.5联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过丸丸岛交互界面自行访问、更正或删除某些信息(实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息);如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息,请您按照本政策第十条中所提供的联系方式,将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱,我们将尽快审核所涉问题,并在核验您的用户身份后及时予以回复。

3.6我们会尽力保护你的个人信息。 我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击

3.7第三方SDK说明

为保障丸丸岛相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方软件、技术或服务供应商、合作伙伴提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。

我们会对第三方软件、技术或服务供应商、合作伙伴获取信息的软件工具开发包(SDK)的安全能力进行检测,评估其采集信息的正当性、合法性及必要性,以保护数据安全。

我们对接入的相关第三方SDK列明如下:

第三方SDK列表

(1)SDK名称:APP支付客户端SDK

包名:com.alipay

开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司

收集信息范围:可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表 以及 网络信息

目的:App 支付适用于商家在 App 应用中集成支付宝支付功能。商家 App 调用支付宝提供的 SDK,SDK 再调用支付宝 App 内的支付模块。如果用户已安装支付宝客户端,商家 App 会跳转到支付宝中完成支付,支付完后跳回到商家 App 内,最后展示支付结果。如果用户没有安装支付宝客户端,商家 App 内会调起支付宝网页支付收银台,用户登录支付宝账号,支付完后展示支付结果。 目前支持手机系统有:iOS(苹果)、Android(安卓)。

SDK隐私政策链接https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

(2)SDK名称:华为统一扫码SDK

包名:com.huawei.hms.scankit

开发者:华为软件技术有限公司

收集信息范围:处理的个人信息包括网络信息、应用信息(应用基本信息、应用内设备标识符)、设备信息(设备的硬件信息)、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)。上述信息不会与您个人身份关联,我们无法识别您的身份。

目的:统一扫码服务(Scan Kit)提供便捷的条形码和二维码扫描、解析、生成能力,帮助您快速构建应用内的扫码功能。

SDK隐私政策链接https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971

(3)SDK名称:腾讯定位SDK

包名:com.tencent.map.geolocation

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集信息范围:OAID、系统属性、操作系统及版本、系统设置、设备型号、运营商基站信息(Cell id)、WIFI信息(WiFi状态、WIFI参数、附近的WIFI列表、连接的WIFI)、传感器信息(重力传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器、磁场传感器 、旋转矢量传感器)

蓝牙信息、精确位置信息(GPS信息)、BSSID、SSID、SIM卡状态、位置服务获取、电话状态获取、网络运营商名称、手机制式

目的:"腾讯地图定位SDK是一套定位应用程序接口。通过该接口,您可以轻松使用腾讯地图定位服务,构建LBS应用程序。

SDK隐私政策链接https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0

(4)SDK名称:腾讯浏览服务 X5

包名:com.tencent.tbs、com.tencent.smtt

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集信息范围:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数、IP地址、AndroidID、精确位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、OAID、BSSID、SSID

目的:腾讯浏览服务是致力于优化移动端webview体验的整套解决方案,可解决移动端webview使用过程中出现的问题,提供浏览增强,内容框架等服务,优化用户的浏览体验。

SDK隐私政策链接https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

(5)SDK名称Dynamic Ability SDK

包名com.huawei.hms.feature

开发者:华为软件技术有限公司

目的:Dynamic Ability是AppGallery Connect(简称AGC)基于Android App Bundle技术实现的动态加载特性的一套解决方案,第三方应用通过集成Dynamic Ability SDK,可以在需要时动态从华为应用市场下载应用的某个特性或语言包,从而减少不必要的网络流量与终端设备存储空间消耗。

SDK隐私链接https://developerhuawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/agc-dynamicability-sdksecurity-0000001058890662

4.信息共享

4.1共享

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

(1)事先已得到您的授权;

(2)您自行提出的;

(3)与商业合作伙伴的必要共享:

您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任。

4.2转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

(1)事先已征得您的同意:

(2)您自行提出的:

(3)如果公司发生合并、收购或破产清算,将可能涉及个人信息转让,此种情况下我们会告知您有关情况并要求新的持有个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意

(4)其他法律法规规定的情形。

4.3公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:(1)因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;(2)取得您的明示同意后。

4.4共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

(1)法律法规规定的义务相关的,含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息在该种情形下,我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的:

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行及相关事项直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产及相关重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息,合法的新闻报道、政府信息公开及相关渠道;

(8)法律法规规定的其他情形;

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

5.你的权利

按照中国相关的法律法规、标准的通行做法,我们将努力保障您在我们的个人信息处理活动中享有的权利,包括但不限于:

5.1查阅、复制和转移您的个人信息

5.1.1您有权通过您在丸丸岛的账号和密码登录您所注册的丸丸岛APP自行查阅、复制、转移您的相关个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

5.1.2如果您无法通过上述路径查阅个人信息,或若您需要复制或转移这些个人信息的,您可以随时通过“8. 如何联系我们”的联系方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复您的查阅、复制和转移请求,并在转移条件满足国家网信部门规定的条件时提供相应的转移途径。

5.2更正和补充您的个人信息

5.2.1当您发现您的个人信息不准确或者不完整的,您可以通过丸丸岛的设置页面更正和补充您的注册信息。

5.2.2如果您无法通过上述路径更正和补充这些个人信息,您可以随时通过“8. 如何联系我们”的联系方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。

5.3删除您的个人信息

5.3.1您可以通过本政策所提示的路径删除您注册后主动提交的个人信息。

5.3.2在以下情形中,若我们未主动删除您的个人信息的,您可以通过“8. 如何联系我们”的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:

(1)处理目的已实现、无法实现或者未实现处理目的不再必要;

(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)您撤回了您的同意;

(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

5.3.3我们将在收到您的删除个人信息申请后十五个工作日内回复。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

5.3.4当您从丸丸岛中删除个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在满足法定存储期限后备份更新时删除这些信息。

5.3.5法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

5.4改变您授权同意的范围

5.4.1每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,撤回同意后,相应的业务功能将无法继续使用。

5.4.2除此之外,您可以通过删除信息、关闭有关设备/工具的功能、在丸丸岛网站/应用程序或微信小程序中进行设置等变更您授权我们收集和使用的您的个人信息范围。

5.4.3如果您有其他撤回同意的要求无法实现,您可以通过向我们“8. 如何联系我们”的联系方式发送通知的方式改变授权同意的范围。

5.4.4当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.4.5特别地,如果您不想接受我们给您发送的商业性促销信息,您可通过促销电子邮件或短信息上明确告知的退订方式回复取消推送或联系我们。

5.5注销账号

5.5.1您可以通过APP-左上角【】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】申请注销您的账号。为确保是相应用户或者该用户授权的主体申请注销账号,快手将收集和验证用户和申请人的身份信息,尽最大努力保护用户的权益。快手严格遵守法律法规有关个人信息保护的规定,以上信息仅用于本次账号注销。

5.5.2在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外,但相关日志信息将按规定保存至少6个月。

5.5.3请注意,我们有权根据法律法规的要求在您注销后的合理期限内保留您的个人信息。发生争议时,您同意以我们的系统数据为准,我们将保证该数据的真实性。当您确认注销成功后,账户信息、个人身份认证信息、会员权益等可能无法恢复或提供;但您仍应对您在注销账号前且使用本服务期间的行为承担相应责任。

5.5.4如用户不幸逝世,未注销的账号在使用权人去世后可成为悼念账号,丸丸岛仍将继续保护悼念账号中用户个人信息的安全。逝者近亲属可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的万式联系我们,在不违反逝者生前安排且不侵害他人和公众正当利益的前提下,其可在完成身份核验手续后,查阅、复制、更正、删除逝者个人信息以行使法律法规规定的合法、正当权益。

5.6约束信息系统自动决策

5.6.1在某些业务功能中,例如登录环境监测功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。该决策决定可能显著影响您的合法权益,您有权通过“8. 如何联系我们”的联系方式要求我们作出说明,并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定,我们将提供适当的救济方式保障您的合法权利,例如向您说明自动化的决策逻辑及对您产生的相关影响,或引入人工审核复核自动化决策结果的正确性。

5.6.2基于经授权合法收集的个人信息,通过信息系统、算法等非人工自动决策技术实现标签化或画像处理, 从而做出自动决策决定(如商业化信息个性化推送)。如果您不希望参与此类定向广告信息推送,请通过产品中的设置项取消,例如通过丸丸岛APP端:我-设置-隐私设置-个性化推荐。

5.7响应您的上述请求

5.7.1为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

5.7.2我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过“8. 如何联系我们”的联系方式进行投诉。

5.7.3对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(1)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(2)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(3)与国家安全、国防安全直接相关的;

(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(5)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(6)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(7)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意;

(8)响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的 合法权益受到严重损害的;

(9)涉及商业秘密的。

6.变更

6.1我们保留不时更新或修订本政策的权利。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,未经您明确同意我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

6.2如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知及相关合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更

7.未成年人保护

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:

1.若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用丸丸岛相关服务。

2.我们重视对未成年人个人信息保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用丸丸岛相关服务。

3.我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策第条提供的联系方式及时与我们联系。

8.如何联系我们

如您对本政策有任何问题、投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,可以通过以下任一方式与我们联系:

(1)通过【APP】-【我的】-【在线客服

(2)发送邮件至:ylx54083344@qq.com;

(3)邮寄至以下地址:

公司名称:成都丸岛科技有限公司

联系地址:四川省成都市成华区羊子山路68号4栋2单元15层34号

丸丸岛将尽快审核所涉问题,并在验证您的身份后及时予以回复。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复您的请求。

9.其他

9.1因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至成都青羊区人民法院。

9.2如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。